Bibliothèque Robert Sabatier

Très mauvaise expérience à la Bibliothèque Robert Sabatier. Je suis choquée par l’attitude d’une bibliothécaire rencontrée le 16 mai vers 17h30 au 4e étage. Je venais simplement travailler avec une amie, avec mes AirPods (j’écoutais un cours), en échangeant à voix très basse comme le font beaucoup de personnes dans cet espace. Je suis parfaitement consciente que c’est une bibliothèque, mais dans ce cas-là, les règles devraient s’appliquer à tout le monde plusieurs personnes parlaient autour de nous, avant l’interaction un dame était même au téléphone à quelques mètres de moi. Malgré cela, une personne que j’identifie comme membre du personnel est venue nous faire une remarque sur un ton immédiatement condescendant, exigeant que j’enlève mes écouteurs et nous reprochant de chuchoter. La situation a ensuite dégénéré : elle a haussé le ton, puis s’est mise à me crier dessus, simplement parce que j’essayais de m’expliquer et de me défendre. Ce qui est particulièrement dérangeant, c’est le deux poids deux mesures évident : d’autres usagers faisaient bien plus de bruit sans être inquiétés, alors que nous avons été pris à partie de manière insistante. Le sentiment d’avoir été ciblé de façon injustifiée, avec un manque de respect flagrant (jusqu’au tutoiement), est très difficile à ignorer. Un minimum de professionnalisme et de respect du public est attendu dans un lieu comme celui-ci. C’est d’autant plus regrettable que je fréquente régulièrement cette bibliothèque, où le reste du personnel est habituellement aimable et professionnel.

Super lieu, personnel accueillant et disponible. Adaptés aux enfants et aux adultes.

Pas mal, plutôt agréable mais presque toujours fermée quand on voudrait y aller.. le lundi pour se motiver pour la semaine + quasiment tous les matins.. + la salle de travail généralement occupée par des animations. Quasiment inutile du coup. Dommage.

J'adore cette bibliothèque, son équipe toujours accueillante, les rencontres organisées avec auteurs, éditeurs, artistes... Et notre club de lecture : l'étagère du Oh! Merci et bravo à l'équipe !

Assise au 3e à côté d'une personne utilisant son pc perso à un poste ordinateur fixe parce que le troisième étage était plein, sans personne pour utiliser les pc fixes, je lisais le livre pour mon concours. Après le départ des deux personnes près de moi, une troisième arrive et se plaint que je n'utilise pas le poste à sa droite. Devine qui est forcée de se déplacer a une table où la prise ne fonctionne pas alors que personne n'a besoin du pc? Bien sûr je me serai déplacée dans le cas contraire. Le bon sens des bibliothécaires aurait été appréciable.

Je suis choquée par l’attitude d’une bibliothécaire rencontrée le 19 juillet vers 17h au 2ᵉ étage (espace jeunesse). Cette personne, absolument odieuse et hautaine, a d’abord refusé de renouveler ma carte en invoquant une explication confuse, avant de me dire que je ne comprenais rien. Après vérification, ses propos se sont révélés totalement faux. Je regrette de devoir laisser un avis négatif, d’autant plus que le reste du personnel est toujours aimable et professionnel.

Mon fils adore y aller mais beaucoup trop de bruit pour une bibliothèque surtout après l’école car certaines nounous délaissent les enfants qu’elles accompagnent. Par ailleurs certains parents sont plus bruyants que leurs enfants! La bibliothèque n’est certes pas un couvent mais elle n’est pas non plus un bar de quartier.

Bonne bibliothèque , propre et organisée seul point négatif pas assez de bureau pour travailler