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Médiathèque municipale Tréfilerie
Bibliothèque · Saint-Étienne (42)
À propos de Médiathèque municipale Tréfilerie
La Médiathèque municipale Tréfilerie fait partie du réseau des médiathèques de Saint-Etienne. Elle propose un catalogue en ligne, des animations régulières pour tous les âges, et un accès à des ressources numériques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 13:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:30 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 13:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (22)
Les personnes sont spontane
Le personnel est adorable et très compétent par contre se ligner aux vacances scolaires ce n’est pas normal qu’elle soit fermée autant aussi les 2 postes informatiques sont trop peu surtout si c’est pour regarder des films sur YouTube comme je les vu cet après-midi alors que j’en avais besoin pour ma recherche d’emploi… Dommage …
Accueil agréable, ambiance chaleureuse et calme
J'y vais très souvent pour emprunter des livres pour mes enfants, personnel a l'écoute et très accueillant. Mes enfants aiment y aller pour bouquiner 😃
La médiathèque et son personnel est sympa, mais leurs relations avec l'Université, qui les accueille dans ses locaux, ont l'air compliqué et cela se répercute sur l'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite et les poussettes. Le parcours est aléatoire et compliqué : il faut trouver à qui demander l'accès, passer des coups de fils, attendre une durée indéterminée que quelq'un vienne ouvrir les portes... Et parfois recevoir un traitement très froid voire passif-agressif de la part du personnel de l'Université. Et tout ça au moment de rentrer ET de sortir. En effet, il semblerait l'Université refuse de confier les clés de cette salle au personnel de la médiathèque. Bref. Une expérience très compliquée, qui plus est accompagné par des enfants, qui a fini par me refroidir et me couper définitivement l'envie d'y retourner. Un service public qui en théorie respecte sa mission et le droit à l'accessibilité pour tous, puisque l'accès existe, mais qui en pratique, fait bien sentir aux usagers qui ont besoin de ces passages qu'ils ne sont pas égaux aux autres.
Accueil très sympathique
Équipe extraordinairement impliquée