Accueil Bibliothèque Île-de-France Val-de-Marne Bonneuil-sur-Marne Médiathèque-Ludothèque Bernard-Ywanne
BIBLIOTHÈQUE

Médiathèque-Ludothèque Bernard-Ywanne

Bibliothèque · Bonneuil-sur-Marne (94)

4,6 56 avis Google Fermé
Médiathèque-Ludothèque Bernard-Ywanne — Bibliothèque

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Médiathèque-Ludothèque Bernard-Ywanne

La Médiathèque-Ludothèque Bernard-Ywanne est un établissement situé à Bonneuil-sur-Marne (94380). Le contenu du site web n'est pas accessible en raison d'une protection anti-bot.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 14:00 – 18:00
Vendredi 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (56)

Avis Google
4,6
56 avis
5★46
4★4
3★1
2★2
1★3
S
Santiago FONSECA Google

C'est un sanctuaire de la connaissance qui permet à de nombreuses personnes de passer un bon moment de détente. L'équipe qui vous reçoit, et vous conseille est vraiment sympa. Encore merci et excellente soirée. Santiago

S
Sabine Google

Le personnel est très sympa juste j aimerai signale Arun mauvais comportement s une personne a l accueil blonde au carré J étais arrivé avec ma fille pour le spectacle on m avait inscrit pour 16 h 30spectacle à 16 h 30 J ai eu une personne au tel qui nous a inscrite arrivee à 16 h15 elle me dit que ca a commencé je lui ai expliqué que ce n etait pas de ma faute Mais de l erreur de la collègue qui nous avais inscrite pour 16 h30 bref du coup elle aurait pu nous faire rentrer elle etait tres froide regard glacial comme si je la dérangeais ma fille pleurer à crier elle s est retourné comme si elle était débordé avec un livre pour le ranger très désagréable pas humaine du tout elle m a laissé parle dans le Vent et parti cette femme ne devrait meme pas être la J ai ete chose de son attitude de okis des personnes sont entres avec leurs enfants et la dame m avait dit la même chose qu on lui a dit qie le spectacle allait commence à 16 h30 ma fille criait dans le hall c est inadmissible la dame s est barré .

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes navrés que votre expérience se soit mal passée. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés, mais nous avons du faire face à quelques bugs techniques sur notre site. Les inscriptions au spectacle passant par ce dernier, nous avons mis en place une solution alternative mais force est de constater que des informations erronées vous ont été transmises. Pas ailleurs, les comédiennes du spectacle nous avaient donnés la consigne de ne plus faire entrer de spectateurs une fois le spectacle commencé. Aussi, la personne à l'accueil a respecté leurs demandes sans pouvoir trouver de solution pour vous accueillir. Nous restons à votre disposition pour en discuter au besoin. Bien à vous,
R
Rien Du tout Google

Un lieu bien sympathique pour étudier, malheureusement c'est impossible, certains jeunes y viennent pour discuter fort en fumant des puffs ou des vapoteuse. Les plus gênés s'en vont. Pas surprenant mais dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous veillons à maintenir le calme dans notre structure. Les faits que vous relatez ne sont pas compatibles à l'usage d'une médiathèque. Aussi nous ferons notre possible pour que cela ne se reproduise pas.
H
Hasnae Squalli Houssaini Google

Le personnel de la médiathèque et la ludothèque est très sympathique et l'endroit très bien aménagé après l'arrivée de la ludothèque. En plus, les activités proposées aux bébés sont superbes, merci !

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire. Nous travaillons sans cesse pour améliorer nos propositions. Rdv mars/avril 2026 pour le prochain Mois du tout-petits
s
sophie Google

Elle avait une mauvaise attitude. Je voulais emprunter encore un mois, mais elle ne m'a donné que 2 semaines. Elle a aussi eu une mauvaise attitude envers moi. Elle a dit qu'elle devait quitter le travail précipitamment et m'a demandé de venir demain. les membres du personnel m'ont parlé pendant 5 minutes et m'ont appelé. Rentrez chez vous et revenez la prochaine fois. Je suis venu ici précipitamment à cause de mon emploi du temps chargé, et ce n'était pas du tout amical. (En ces 5 minutes, vous auriez pu m'emprunter des livres pour encore un mois.) Au final, je suis parti en colère et j'ai eu un mauvaise attitude, je ne reviendrai pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Désolé de n'avoir pu répondre à votre demande. Nous sommes toujours ouvert au dialogue et comprendre pourquoi cela s'est passé ainsi. Bien à vous
M
Mélanie Google

Les bibliothécaires sont adorables, j’adore y passer du temps depuis petite, beaucoup de choix et espaces agréables!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes toujours heureux d'accueillir notre public et d'essayer de le satisfaire.
P
Panda Google

Grande bibliothèque, parfait pour réviser au calme le soir !

Réponse du professionnel : Merci
M
Mc SKF Google

personnes à l'accueil très agréables et compétentes, la bibliothèque également est accueillante, à recommander

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire
S
Sensa Thajeev Google

Très belle Médiathèque bien équipée et rangée ! L'équipe est accueillante, professionnelle et disponible. J'y passe beaucoup de temps avec mes enfants car les espaces sont conviviaux,spacieux et calmes 😇

Réponse du professionnel : Merci pour cette gentille appréciation. Nous mettons tout en œuvre pour que notre public se sente bien dans nos locaux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
F
Fab Darnell J Google

La médiathèque est très bien située, toujours bien accueillie et en plus reliée au système de navette pour les documents de d'autres médiathèques du val-de-marne, merci

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire. La navette est un service qui plaît beaucoup à nos usagers. La navette fonctionne entre certaines médiathèques de Grand Paris Sud Est Avenir (attention pas toutes les médiathèques du Val de Marne).
V
Valerie Mouettes Google

Médiathèque très intéressante. Divers livres et internet gratuit et spectacle gratuit en plus.

Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles et ce commentaire
C
Claire Cyu Google

Super ! Les bibliothécaires sont super serviables et il y a ce qu'il faut !

Réponse du professionnel : Merci à vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
M
Mariam Drm Google

Superbe médiathèque, on y trouve de tout. Le coin jeunesse que je fréquente avec mes filles (2,4,6 ans) est superbement riche de lectures. Le personnel est très sympathique, ils organisent énormément de choses (cinéma, ateliers lecture, jeux…) un lieu incontournable et merci pour votre dévouement !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour cette appréciation et ce commentaire. En avril se déroule la Quinzaine des tout-petits. N'hésitez pas à venir découvrir ce temps fort à la médiathèque. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
S
Soufiane Zellaga Google

Bon travail au membres (professionnalisme ) qui travaillent au médiatique de Bonneuil sur Marne. Bon courage.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ces étoiles et au plaisir de vous accueillir dans notre établissement.
f
francy brave MVOUEBE MISSAMOU Google

La médiathèque de Bonneuil est un endroit charmant et convivial, j'ai adoré être là bas

Réponse du professionnel : Merci à vous
J
Jessica H Google

Très belle Médiathèque et bien équipée ! L'équipe est accueillante et très pro. J'y passe beaucoup de temps avec mes enfants car les espaces sont conviviaux. Recommandé ++

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire. Au plaisir de vous revoir dans nos établissements.
S
Sandrine Boronat Google

Super accueil à l entrées Monsieur très serviable ce jour pour imprimer les papiers , il m à très bien expliqué et diriger Je le remercie énormes

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Avec plaisir pour vous accueillir à nouveau.
s
stephanie Logerot Google

Une très belle sélection de livres pour les enfants ,les ados ou les adultes .Des professionnels 👍Super👏

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli commentaire. Au plaisir de vous revoir pour des conseils, des activités proposées dans le cadre de nos animations.