Médiathèque Le Point d'Interrogation

Excellente médiathèque ! J’aime beaucoup sa décoration, à la fois futuriste et cosy, qui en fait un lieu particulièrement agréable où passer du temps. Les bibliothécaires sont toujours accueillantes, professionnelles et manifestement soucieuses de leur travail. On sent qu’elles ont à cœur d’aider les usagers, de valoriser la culture et de faire vivre cet espace avec passion. Le service est tout simplement parfait : les collections sont variées, les locaux sont agréables et l’ambiance donne envie de revenir. J’ai fréquenté de nombreuses bibliothèques et médiathèques, mais il est rare que j’apprécie autant un établissement. C’est sans doute pour cela que certains commentaires négatifs me laissent perplexe. Peut-être que certaines personnes espéraient y trouver un palace cinq étoiles avec majordome personnel et tapis rouge à l’entrée… Pour ma part, je n’ai rien à redire tant l’accueil et la qualité du service sont au rendez-vous. Une médiathèque que je recommande sans hésitation.

Mediatheque agréable. Merci aux 2 jeunes gens qui sont souriant, agréable et serviable. Seul point négatif, le manque de respect de beaucoup de clients... bon courage aux personnels.

N'importe quoi les enfants se font crier dessus les personnelles désagréable et irrespectueux envers les gens vraiment je vous conseille la médiathèque de Drancy

Horrible ,les personnels sont irrespectueux en vers les personnes ils sont désagréables ils crient sur les enfants pour rien je vous conseille la médiathèque de Drancy

Je suis profondément déçu par l'attitude d'une des bibliothécaire. Il est regrettable de constater un manque de bienveillance et de professionnalisme, en particulier lorsqu'il s'agit de s'adresser a des enfants. À plusieurs reprises, cette employée s'est exprimée de maniere inappropriée envers les jeunes usagers avec un ton peu respectueux. Par ailleurs, il est arrivé que cette même personne tienne des propos grossier à voix haute, y compris en présence du public. Mais, je tien a préciser que le nombre d'installations ( chaise, table etc) et assez correct or le "coin pour enfant" qui malheureusement ne soit accesible au moins de 10ans.

J'ai assisté à une scène horriblement choquante! Des élèves se sont fait insultés des squateurs alors qu'elles cherchaient une annale pour réviser leurs brevet. Elles ont portant parlé poliment et gentiment au personnel !!!

Je vous déconseille allez plutôt à celle de drancy . On a vue des enfants se faire gronder pour aucune raison !

Personnel irrespectueux...Nous crie dessus alors qu'on cherchait un livre.On nous dit qu'on est des squateuses

Ce lieu est totalement calme mais le personnels est désagréable et irrespectueux je vous le déconseille fortement !!

Les deux agents sont tres agréable, serviable et a l'écoute. Toujours souriant et disponible malgré le manque de respects de beaucoup de personne. Bonne continuation