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Médiathèque François-Mitterrand

Bibliothèque · Poitiers (86)

4,4 268 avis Google Fermé
Médiathèque François-Mitterrand — Bibliothèque

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Itinéraire Site web

À propos de Médiathèque François-Mitterrand

La médiathèque François-Mitterrand, située à Poitiers, propose une exposition permanente sur l'histoire du monument Notre-Dame-la-Grande. Elle fait partie du réseau des médiathèques de Grand Poitiers, offrant un accès à divers catalogues et ressources en ligne.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 11:00 – 19:00
Mercredi 11:00 – 18:00
Jeudi 11:00 – 19:00
Vendredi 11:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (268)

Avis Google
4,4
268 avis
5★185
4★47
3★15
2★7
1★14
F
Frédéric Richert Google

Climatisé avec possibilité de consulter gratuitement la presse et les magazines. Très complet

S
S F Google

J'apprécie beaucoup le fait d'ouvrir exceptionnellement pendant la période de canicule. Bravo cette décision et un grand merci pour l'équipe !

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Claire Joubert Google

Je n’ai pas apprécié le comportement d’une de vos employées brune travaillant à la bibliothèque pour enfants. Avec mon amie, nous nous sommes installées sur les poufs disponibles. J’avais la tête sur son épaule et lisais une histoire. Il semblerait que cette « proximité » ait posé problème, car on nous a demandé de nous redresser et d’être, je cite, « moins collées ». Je trouve cela plutôt culotté, étant donné que deux autres jeunes se bécotaient juste à côté, mais n’ont reçu aucune remarque. En plus de ça, l’employée avait le regard rivé sur nous au loin. Cela devenait presque malaisant. Serait-ce parce que nous sommes deux filles, et que par conséquent le fait d’être proches est mal perçu ? En tout cas c’est la première fois que ce genre de situation m’arrive pour un geste aussi insignifiant que poser ma tête sur une épaule. Bien qu’il s’agisse d’une zone dédiée principalement aux enfants, je ne vois pas pourquoi cela serait interdit. Ce que je veux dire, c’est que ce n’est pas de l’exhibitionnisme non plus…

Réponse du professionnel : Bonjour Claire Joubert, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La médiathèque est un service public culturel attaché aux principes d'égalité, d'inclusion et de lutte contre toutes les formes de discriminations. La médiathèque est également un lieu de vie autant qu'un lieu de culture, et nous accordons une attention particulière à ce que chacune et chacun puisse s'y sentir accueilli·e dans les meilleures conditions. Les marques d'affection ne sont pas interdites et s’il peut arriver que le personnel intervienne pour préserver un cadre adapté à l'ensemble des publics, notamment dans les espaces jeunesse, notre objectif est que ces interventions soient toujours menées avec discernement, respect et bienveillance. La situation que vous décrivez ne correspond ni à nos pratiques ni à notre philosophie d’action. Nous sommes vraiment navrés de l’expérience que vous avez vécue dans notre établissement. En conséquence, nous vous proposons de prendre rendez-vous auprès de nous pour que nous comprenions mieux ce qui a pu se passer, et que nous puissions vous expliquer nos pratiques et notre position professionnelle, et vous assurer que nous ferons tout afin qu’une telle situation ne se reproduise pas. Bonne journée
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alcheee alcheee Google

Mide à jour des horaires...

A
Alain Horde Google

Restaurations, dortoir, garde d'enfants, distributeur de café fermé depuis 2 mois Bruyant. Téléphone.

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Elmi M Google

Très spacieuse, calme, propre et surtout dans le centre. L'équipe est très sympathique et disponible pour des renseignements. Je recommande.

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Eric Doberer Google

J'y vais pour différentes et bonnes raisons. Le wifi, le calme, des ouvrages divers, jouer aux échecs... Bref, voilà bien des aspects du lieu qui font que j'ai plaisir à m'y rendre.

J
Janell Marie-Yseut Du renard Google

La Bibliothèque F.M est un cadre propice au travail, pour réviser notamment même si toutefois il est parfois complexe de se frayer un chemin en approche des partiels 😉 J’apprécie tout autant les ouvrages à disposition.

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duo mai Google

Très bel endroit, personnel sympa, mais les heures d’ouverture ne sont que l’après-midi. Ce n’est pas une journée de travail de huit heures

Réponse du professionnel : Bonjour luo luo, Merci pour votre message. Du 01 juillet au 31 août, la médiathèque adapte ses horaires et ouvre de 13h à 18h du mardi au vendredi, et de 10h à 18h le samedi. C'est également un lieu refuge grâce à ces espaces climatisés qui peuvent accueillir les publics dès 10h en cas de canicule. Si la médiathèque est fermée aux publics en matinée, je vous rassure, son personnel est bien présent et se charge des différentes tâches nécessaires à la vie de la bibliothèque. A bientôt,
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Xave Albane Google

Je m'y suis rendue alors que j'attendais mon train. En pleine chaleur, l'espace est frais et propose une fontaine à eau gratuite, mais aussi des distributeurs de boissons et de snacks. J'ai pu y lire calmement et même observer quelques groupes du troisième âge jouer aux échecs. Un endroit intergénérationel, très grand avec beaucoup d'espace dans lequel on ne se sent pas oppressé. L'accès aux personnes à mobilité réduite est aussi très bien pensé. (peu de marches, rampes, ascenceurs).

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Alexy Galliard Google

Cette médiathèque est spacieuse, propre et agréable. On y trouve beaucoup de documents intéressants et une panoplie infinie d'œuvres littéraires et audio visuelles. Il y a un espace réservé aux enfants, un espace pour la réservation, on trouve aussi des évènements culturels ou encore des puzzles géants participatifs et ouverts à tous.tes! La seule chose que je pourrais déplorer, qui ne pourrait toutefois pas faire perdre une étoile à mon avis, c'est que c'est organisé alphabétiquement plutôt que par genre, ce qui peut être embêtant pour les gens comme moi qui aiment regarder des œuvres par même genre. Mais cette organisation se comprend étant donné la taille importante de la bibliothèque. Je recommande cet endroit, vrai repère pour les gens en soif de savoir et les rats de bibliothèque. J'aimerai parler plus particulièrement d'une bibliothécaire que j'ai rencontré à l'espace réservation, elle était vraiment très agréable et nous avons eu une discussion passionnante!

Réponse du professionnel : Bonjour Alexy Galliard, Merci pour votre chaleureux message ! On recherche encore la collègue à l'origine de votre passionnante discussion :)
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Saule Bellon Google

Rencontre avec Mme Marie Hélène Lafon, la salle de conférence est ni trop grande ni trop petite. La médiathèque en elle-même est un haut lieu de culture avec des médiathèquaires très professionnelles.

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sarah .1329 Google

C'est vraiment dommage que l'on ne puisse pas venir à cette bibliothèque en voiture et qu'il n'y ait pas de parking limité avec disque de stationnement (le coût du parking payant en centre-ville nous fait directement aller à une autre bibliothèque de Poitiers!) Sinon la bibliothèque en elle-même est agréable et il y a du choix au niveau des livres. J'aime beaucoup le rayon jeunesse. Par contre, la rayon de philosophie est très pauvre et ne contient pas du tout d'auteurs très connus mondialement et récents.

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Pascale Blanc Google

Très bel endroit mais je regrette, comme beaucoup d'usagers, les jours de fermetures (4 jours ouverts / 3 jours fermés !!!) ainsi que les horaires (18h en semaine c'est tôt) qui varient d'un jour à l'autre et les différences vacances scolaires ou été je ne sais même plus tellement on s'y perd... Il y a tous types de personnes qui fréquentent la médiathèque pas seulement des étudiants ou des parents avec leurs enfants... Pour un service pour les habitants et une institution publique je trouve que le service n'y est pas. Heureusement le lieu est agréable...

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Moondust86 Google

Les trois personnes à l'accueil de la médiathèque aujourd'hui vers 16h (niveau 1), totalement incompétente. Ne pas savoir composer un numéro sur un téléphone (numéro inscrit sur machine à friandises pour réclamation, alors qu'elles sont sensées le faire. En effet, leurs autres collègues le font.), ignorer ensuite la personne et ne pas non plus savoir débrancher une machine (alors que l'un de leurs collègues l'a fait hier). Il semblerait que certains employés soient plus impliqués et débrouillards que d'autres. A bon entendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Moondust86, La maintenance des distributeurs de nourriture et boissons est à la charge de la société Merling exclusivement. Vous pouvez les contacter directement au numéro de téléphone indiqué sur le distributeur sans même passer par un agent de la médiathèque. Ne voyez aucune mauvaise volonté de la part du personnel de la médiathèque qui tente de vous aider, certains agents sont simplement plus souvent confrontés à la situation que vous décrivez. Sauf en cas d’urgence (incendie...), ils ne sont pas habilités à débrancher la machine. Bonne journée,
L
Lionne 74 Google

Belle médiathèque, bons choix... mais pourquoi fermer le jeudi ? Et pourquoi toutes les bibliothèques de la ville ferment en même temps ? Les bibliothèques n'ouvrent que 4 jours dans la semaine, c'est très peu....et les habitants sont privés de lecture et d'études ces jours là....et oui toujours plus d'impôts et moins de service public.... c'est bien dommage car ce sont des lieux de convivialité, et de connaissances....je suis déçu de ces décisions pour Poitiers

Réponse du professionnel : Bonjour Lionne 74, Merci pour votre message. En effet, jusqu’au 30 juin 2024, toutes les médiathèques seront fermées en même temps les jeudis (sauf pendant les vacances scolaires) pour que les équipes de bibliothécaires puissent travailler à la refonte du projet d’établissement. Vous avez raison, les médiathèques sont des lieux précieux et nous avons besoin de temps pour réfléchir à mieux les utiliser pour proposer une offre de services plus pertinente et plus adaptée aux besoins des habitantes et des habitants. Nous espérons que vous pourrez sans trop de difficulté continuer à les fréquenter pendant cette période.
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Benjamin Bovais Google

Super lieu, très lumineux avec un beau choix d'ouvrage. Problème de taille : le bruit. Parler fort au téléphone, jouer aux cartes en parlant fort, suivre des cours audio sans écouteurs semble normal. Architecture ouverte superbe mais on entend tous les bruits sur tous les étages.

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Aline L Google

Endroit calme et détente pour lire son livre tranquillement. Il y a aussi des ordinateurs à disposition pour faire des recherches pour l’école ou pour les étudiants; c’est bien utile 👍 De temps en temps il y a des expositions ou des animations diverses, ce que je trouve bien car c’est humain, ça nous permet de laisser le téléphone pour lire ses livres et c’est culturel ❤️ Le personnel est super et sont là si on a des questions 😊 Ce qui est aussi originale c’est que la médiathèque est en sous-sol aussi : il y a un coin enfant 👍 Bref 😊, lire un livre au frais et au calme, cette médiathèque fait l’affaire 👍, c’est juste dommage que presque toute l’année les horaires d’ouvertures soient aussi courtes :(

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Guillaume Sorel Google

Un magnifique espace... ouvert 5h par jour, et pas tous les jours. C'est vraiment rageant, le contexte sanitaire a pu servir d'excuse il y a un an, maintenant c'est terminé. Une médiathèque pour une municipalité c'est le symbole même de l'accès à la culture pour tous. À Poitiers, on décide que la culture c'est de 13h à 18h Déprimant.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume Sorel, Merci pour votre message. Nous pensons comme vous qu’une médiathèque ne sera jamais assez ouverte pour permettre à toutes et tous d’accéder à la culture ! Il est toutefois nécessaire de réduire les horaires d’ouverture pour permettre aux agents qui vous accueillent toute l’année sans fermeture, du mardi au samedi, de prendre du repos en cette période estivale. Les bibliothécaires sont aussi présents sur des temps d’animation et de lecture dans les parcs et jardins dans différents quartiers de Poitiers. A partir du 1er juillet et jusqu’au 31 août, la médiathèque François-Mitterrand passe aux horaires d’été et réduit effectivement ses plages d’ouverture en semaine en ouvrant ses portes à partir de 13h. Le samedi rien ne change, et nous continuerons d’accueillir tout le monde de 10h à 18h, sans interruption. En espérant pouvoir vous accueillir très prochainement dans les meilleures conditions. Merci de votre compréhension.
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JADE Google

Très belle médiathèque à plusieurs niveaux, moderne, calme avec un énorme choix de livres. Beaucoup de richesse culturelle et un personnel accueillant et aux petits soins! Ayant eu un problème avec mon imprimante, je me suis rendu pour la première fois dans cette médiathèque pour consulter Internet, imprimer et photocopier des documents... J'étais ravie de leur service! Un grand MERCI! Endroit incontournable! Bravo à toute l'équipe... 👏

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et à bientôt !
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Georgio de Grenoble Google

Le bâtiment est très mal conçu. Aucune salle fermée, le lieu est très ouvert, on entend depuis le dernier étage les enfants jouer et crier au rez de chaussée. Sans doute à cause de l'architecture (il n'y a aucune salle d'étude je le répète) qui a choisi le parti pris "faisons un lieu de vie, pas un lieu d'études", beaucoup d'usagers se comportent comme s'ils étaient au café : parler fort et rire aux éclats, c'est la règle générale (certains étudiants en mèdecine font preuve d'un sans gène hallucinant). Qu'une partie de la bibliothèque soit ouverte et considérée comme une salle de loisir ne me dérange pas. Mais il est impossible de trouver ici un lieu au calme pour étudier et travailler. Accessoirement, aucun escalier, il faut faire 3 km pour changer d'étage, génial pour que les poitevines à talons sonores fassent entendre leur rythme toc-toc-toc sur les 3 niveaux pendant 5 minutes... On pourrait dire que c'est améliorer l'accessibilté, mais dans ce cas pourquoi ne mettre des toilettes qu'au RdC ? Bref, de toutes les bibliothèques (médiathèque est le mot à la mode) que j'ai connues dans mes différents lieux de vie, c'est certainement la moins agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Georgio, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis à propos du bâtiment de la médiathèque François-Mitterrand. En réalité, il existe bien des toilettes à d’autres étages : en plus de ceux présents au niveau du Forum, vous trouverez également des sanitaires au niveau 0 (à côté de la salle d’exposition) ainsi qu’à la médiathèque des enfants. Les deux ascenseurs vous permettront de passer facilement d’un étage à l’autre sans devoir marcher 3 km. Vous l’avez compris, ce bâtiment a été conçu comme un lieu de vie, le plus ouvert possible, car il abrite une bibliothèque de lecture publique. De leur côté, ce sont les bibliothèques universitaires qui consacrent leurs services et leurs espaces à l’étude : elles sont ouvertes à tout usager souhaitant travailler, étudiant ou non. La plus proche se trouve justement à quelques pas (rue René Descartes). Quant à elle, la médiathèque François-Mitterrand s’adresse à tous les publics : petits ou grands, amateurs de coin café ou joueurs d’échec, poitevines à talons bruyants ou étudiants bavards... ce qui nous amène, bien sûr, à devoir régulièrement rappeler certaines règles du savoir-vivre ensemble. Nous espérons que l’architecture du bâtiment ne vous empêchera pas de continuer à profiter de nos collections et de nos services. À bientôt ! L'équipe de la Médiathèque François-Mitterrand et son réseau
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Lauren Der Google

La médiathèque est très grande et propose un vaste choix de livre de genre et de style très différents. De plus, les animations ou rencontres qui y ont lieu sont toujours très intéressantes et instructives. C'est un lieu magnifique, empreint d'un calme et d'une sérénité qui invitent à la lecture et qui permettent à l'imagination de chacun de se libérer complètement.

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