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BIBLIOTHÈQUE

Médiathèque du centre-ville de Saint-Denis

Bibliothèque · Saint-Denis (93)

4,5 186 avis Google Fermé
Médiathèque du centre-ville de Saint-Denis — Bibliothèque

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Médiathèque du centre-ville de Saint-Denis

La Médiathèque du centre-ville de Saint-Denis fait partie du réseau des Médiathèques Plaine Commune. Elle propose un accès aux nouveautés et à l'agenda des événements culturels.

Accès aux nouveautés romansAgenda culturel

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche 14:00 – 18:00

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Avis clients (186)

Avis Google
4,5
186 avis
5★132
4★32
3★8
2★2
1★12
Y
Yannis Rezzoug Google

Merci encore infiniment à cette bibliothèque et leur staff. Super accueillant est très gentil!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre message que je transmets à l'équipe de la médiathèque Centre-ville Saint-Denis. Bien cordialement L'équipe web des médiathèques
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Hadjira Amroun Google

Je trouve l endroit chaleureux et l ambiance agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message que je transmets à l'équipe de la médiathèque centre-ville. Cordialement, L'équipe web
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PYCH JAFFREZIC Google

Je fréquente cette mediatheque depuis plus 15 ans, l'accueil y est agréable, le choix des ouvrages est important

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message qui sera transmis à l'équipe de la médiathèque centre-ville. Cordialement, l'équipe web
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houd france Google

Habitante de Saint-Denis depuis plus de 30ans, je n'ai jamais reçu un accueil aussi méprisant et hautain de la part d'une bibliothécaire que celui que jai reçu par la dame qui était à l'accueil prénommée "Christine". Franchement vous avez été méchante et traumatisante. Mes enfants en garde un très mauvais souvenir. Vous devriez changer de métier

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre visite à la médiathèque du centre-ville de Saint-Denis ne se soit pas déroulée dans les meilleures conditions. Toutefois, votre message mentionne nominativement un membre de l'équipe. Conformément aux règles de modération, nous vous remercions de bien vouloir supprimer ou modifier votre commentaire afin qu’il ne cible pas une personne en particulier. Si vous souhaitez nous faire part d’un mécontentement, vous pouvez nous écrire via la page contact du site des médiathèques afin que nous puissions vous apporter une réponse personnalisée : https://www.mediatheques-plainecommune.fr Cordialement, L’équipe web
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Hélène Pecriaux Google

Très grande bibliothèque, plus grande qu'il n'y paraît ! En allant au fond d'une salle, vous en trouverez une nouvelle. Plusieurs étages, demi étages, sous sol. Des activités proposées régulièrement. Des animateurs qui savent faire appliquer les règles aux enfants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et sommes très contents que nos services vous plaisent. Belle journée à vous, L'équipe web
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kiski_fr456 Google

"Je trouve que l'attitude de certains employés à la médiathèque du centre-ville de Saint-Denis laisse vraiment à désirer. Il arrive qu'ils crient sur des enfants, ce qui est inacceptable. De plus, certains employés bloquent les ordinateurs sans raison apparente et parlent de manière malpolie, ce qui rend l'atmosphère désagréable.

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Inès Munoz-Bertrand Google

Très grande médiathèque où l’on peut travailler tranquillement avec beaucoup de bureau et des prises de disponibles. Le silence est respecté (un peu plus difficile le mercredi après midi lorsque les enfants peuvent être présents mais les agents sont là pour maintenir le calme). Le personnel est très gentil également.

Réponse du professionnel : bonjour, merci pour votre message que je transmets à la médiathèque Centre-ville de Saint-Denis. Cordialement, l'équipe web
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Catherine Bourelly Google

Un fond hyper riche que ce soit pour les bd ou les romans adultes ou pour les bd / romans enfants. Il faut ajouter à cela un accueil vraiment au top de la part des mediathecaires soucieuses de vous expliquer le fonctionnement de la carte pour emprunter, des machines pour rendre et emprunter les livres... Enfin de vraies facilités pour emprunter, des horaires vraiment accommodants.

Réponse du professionnel : bonjour, merci pour votre message que je transmets à l'équipe de la médiathèque centre-ville Saint-Denis. Bonne journée, l'équipe web
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Aïcha Google

J'y vais depuis petite, les bibliothèquaires sont accueillants, attentionés et bienveillants. La médiathèque offre beaucoup d'activités pour tout les âges. 🤍

Réponse du professionnel : bonjour, merci pour votre message que je transmets à l'équipe de la médiathèque centre-ville. Cordialement L'équipe web
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Celia OUMOUSSA Google

Franchement rien à dire. C'est le meilleur endroit pour réviser. Juste que parfois y a les enfants qui font du bruit mais en grand ça va !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis 5 étoiles. La médiathèque est en effet un lieu de vie où cohabitent plusieurs usages. Sachez toutefois qu'il existe des salles silence dans plusieurs médiathèques du réseau si vous avez besoin de calme pour réviser. Belle journée, Estelle de l'équipe web
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MB Google

J'apprécie énormément la médiathèque du centre ville de Saint-Denis où je m'y rends régulièrement. Au sous sol se trouve la ludothèque pour les enfants ou présence de groupes scolaires. Au 1 er étage livres toutes thématiques, DVD... Le personnel y est très gentil et accessibles et grands choix de livres.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement L'équipe web
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Secrétariat EIB Google

Cette médiathèque est un vrai bonheur : personnel accueillant, sympathique, à l'écoute et toujours prêt à vous aider dans vos recherches, jamais agacé si vous avez oublié votre carte. Je fréquente ce lieu depuis 8 ans avec mes enfants, c'est comme une deuxième maison, ouvert le dimanche, 30 prêts possibles par carte, c'est du jamais vu ! Un grand merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message très chaleureux qui sera transmis aux équipes de la médiathèque Centre-Ville. Bien cordialement, Alban de l'équipe web
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Beatrice BELLO Google

Rien à redire. Le personnel est très accueillant et sympathique Ils répondent aux questions d'une façon complète. Il y une grande variété de livres, dvd etc. J'aime beaucoup m'y rendre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil message qui sera transmis à l'équipe de la médiathèque du Centre Ville. Bien cordialement Estelle de l'équipe web
C
Café Pastis Google

J'aime bien, de temps en temps, entre deux rendez-vous, lorsqu'il pleut, lorsque j'ai besoin de m'isoler pour me remettre en question, j'aime venir me poser ici dans un anonymat indolore. Le personnel est professionnel, le lieu est architectement beau.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très touché·es par votre message et nous vous remercions pour ce partage. Nous le transmettons à l'équipe du Centre Ville. Bien cordialement L'équipe des médiathèques
T
Tiziri - Google

Bibliothèque à fuir, le personnel a été très désagréable pendant la période où le pass était demandé. Des bibliothecaires sous stress, certains courraient derrière des personnes en les accusant à tort de ne pas avoir montré de pass, ou faisant une fixette sur le masque qui tombe, certains bibliothecaires covidistes se sont montrés trop agressifs envers le public notamment jeune public et de manière injuste et injustifiée. J'ai assisté à des scènes vraiment disproportionnées et le tort était vraiment du côté du bibliothecaire qui visiblement n'a pas passé cette étape de vaincre ses peurs profondes. Peu de monde venait, et ça ne me donnait pas du tout envie de revenir tant l'ambiance n'était pas agréable. Il reste quand même quelques bibliothecaires sympathiques, à votre écoute mais on ne les voit pas souvent. Réponse : La façon dont certains bibliothecaires avaient parlé à des adultes et à des enfants venus seuls était vraiment inacceptable. Agressivité, regards malveillants et questions indiscrètes, on se demande pourquoi ces personnes font encore ce métier.... dans l'accueil ! Ce sont ces personnes là qui devraient s'excuser à voix haute auprès des personnes qu'elles ont blessées, humiliées publiquement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Dans un contexte difficile pour tout le monde, nous avons essayé de maintenir un accueil le plus ouvert possible, avec toutes les contraintes que nous connaissions alors : masque, passe sanitaire, distanciation sociale etc. Les personnels, ayant vécu eux-mêmes cette pandémie, ont fait au mieux. Il a pu sans doute arriver que cela ne soit pas satisfaisant et nous nous en excusons. Nous espérons que vous aurez plaisir à retrouver le chemin des médiathèques du réseau : https://www.mediatheques-plainecommune.fr/ Cordialement, Estelle de l'équipe web
b
boum Ch Google

J'ai adoré calme et agréable pour lire vous pouvez venir avec votre trottinette électrique elle est en sécurité à côté de vous le passe sanitaire et obligatoire Alors vaccinez vous pour vous protéger 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes content·e·s de savoir que vous avez passé un agréable moment au sein de notre médiathèque. Nous faisons en sorte de toujours vous accueillir dans les meilleures conditions. À bientôt au sein de nos murs, Anna de l'équipe web
L
Lore Lange Google

un des seuls endroits à saint denis ou on peut aller travailler, surtout quand chez soi c'est pas possible. Malheureusement la seule salle d'étude qui doit être calme ne l'est qu'en fonction de la personne qui surveille. Certains ne servent à rien, ça rit, ça discute, on demande du calme aux monsieurs ils ne bougent pas, ne peuvent rien faire soit disant, trouvent des excuses, alors qu'avec leur collègue juste avant il y avait du calme et de l'ordre. Des situations de conflits entre usagers peuvent être évitées s'ils maintenaient l'ordre, mais non, ils préfèrent se cacher derrière leur ordinateur et scanner des magazines. Bien dommage!

G
GaLilli Google

J'adore y aller. J'y trouve toujours mon bonheur. Personnel vraiment accueillant et sympa. Dommage que parfois, les collégiens et lycéens viennent se grouper et font trop de bruit. Malgré les interventions répétées du personnel, ils dérangent quand-même.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil message et sommes ravis que notre offre de médiathèque vous convienne ! Concernant le bruit, la médiathèque est en effet un lieu de vie où se côtoient plusieurs usages. Il existe des salles de silence dans plusieurs médiathèques du réseau si vous avez besoin d'être plus au calme. Belle semaine à vous, L'équipe Web

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