Médiathèque de Saint-Raphaël

Ambiance sympa, aimable. Cœur avec les mains

Du choix dans les documents , des activités, un lieu incontournable de Saint-Raphaël

Je me suis présentée à la médiathèque à 16h54, alors que la fermeture était indiquée à 17h. L’entrée m’a été refusée au motif que l’établissement était déjà en train de fermer, sans possibilité d’accéder aux jeux, et sans aucune amabilité ni explication. Le problème n’est pas seulement le refus, mais surtout le manque de considération pour les usagers, alors que les horaires affichés n’étaient pas encore atteints. Pour un lieu culturel public, l’accueil devrait être plus respectueux et les horaires mieux appliqués.

Je me suis présentée à la médiathèque aujourd’hui à 16h54, alors que la fermeture était clairement indiquée à 17h (sur place et en ligne). On m’a refusé l’entrée au motif que l’établissement était « en train de fermer », sans aucune souplesse ni empathie, et avec une attitude particulièrement peu aimable. Outre le refus en lui-même, c’est surtout le manque total de considération et de professionnalisme dans l’accueil qui est choquant. Pour un service public financé par les contribuables, ce type de comportement et le non-respect des horaires affichés sont regrettables. J’espère sincèrement que l’accueil du public et le respect des horaires seront revus, car cela nuit fortement à l’image d’un lieu culturel censé être ouvert, accessible et bienveillant.

Très bon établissement pour étudier l'inscription et rapide et le mobilier confortable.Le programme est passionnant et le personnel à l'écoute👩‍🏫Il serait bien qu'il ferme 1 h plus tard à 19 h si possible merci 🥰

Richesse et propreté des fonds en font un lieu particulièrement accueillant. Des espaces lumineux et agréables, un mobilier adapté... Et de vrais professionnels aux manettes de ce magnifique outil. Merci infiniment.

J y vais chaque semaine, j adore le lieu et je découvre parfois des pépites. Le personnel est toujours souriant et agréable.

Après ou de temps à autre j’apprécie ce lieux où lire un bon roman de l’époque actuelle,de nombreux ouvrages ou livre d’étude vous sont proposés . Afin de vous proposer un peu de confort un coin salon est mise à disposition ainsi que des tables d’étude. Bien entendu de nombreux animations diverse sont présentes dans ce lieux