Médiathèque de Roubaix

Très beau lieu Personnels courtois et serviable A l'écoute Possibilité de réserver les ouvrages Avant j'achetais mes livres ,depuis 3 à 4 ans je fréquente la mediatheque et je suis ravie en faisant des économies Large choix et on peut donner des idées d'achats souvent acceptés rapidement Merci pour votre professionnalisme

Je me suis rendu ce jour à la bibliothèque je voulais demander un simple renseignement je suis tombé sur une agent d’entretien blonde assez forte qui m’a répondu très hautainement je pense qu’il faudrais revoir la satisfaction pour le public de la médiathèque si je pourrais mettre 0 étoiles je l’aurai fais je pense qu’il faut vraiment revoir certaines chose et un sourire ne coûte rien.

Super lieu de détente de lecture ouvert le dimanche 14 h

Très belle médiathèque, avec beaucoup de livres et de contenus pour étudier 👌🏿

Mediathèque moderne, agréable, que je fréquente avec assiduité depuis une dizaine d années avec mes apprentis. Merci Bruno CAPUS pour ces formidables années de collaboration

Médiathèque sympa où il y a des petits événements, un café Sympathique pour réviser, lire etc

Le site de La Médiathèque n'est pas sécurisé. Quand je mets mes Identifiants de la Carte Pour me connecter, ça me mets : "identifiant incorrect" et heureusement car encore au dessus je lis "Non sécurisé" donc n'allez pas vous connecter. Mis à part cela, La médiathèque est un endroit chaleureux ou je visite pas mal de beaux endroits ( ex : loisirs, Piano …) Pour y aller je vous le conseille mais pour le site à ne pas y aller Je demande au développeur de régler ce spécimen pour ne pas se faire hacker Nos ID & MDP. Je vous Remercie de votre compréhension.

Calme et poser agréable pour lire et réviser vernir tôt pour les places

Ce matin, je suis venue à la médiathèque de Roubaix pour travailler dans le calme. Les visiteurs présents étaient respectueux et silencieux, ce qui est très appréciable. En revanche, l’accueil a été une expérience très désagréable : la personne à l’accueil parle extrêmement fort, ce qui casse complètement l’ambiance de calme du lieu. J’ai également entendu des remarques moqueuses à l’égard des personnes au téléphone (jugements sur leur manière de s’exprimer,) reproches injustifiés de « prendre trop de temps » alors qu’il n’y avait personne à attendre. Aucun signe de bienveillance, comportement peu professionnel. C’est vraiment dommage pour un lieu aussi agréable, car le reste de l’environnement est propice au travail et à la lecture.

Ordinateur en panne souvent, personnel qui ne savent pas vérifier les base pour brancher des périphériques et préfère collé une affiche "en panne" au lieu de s'occuper du problème, Samedi dernier médiathèque qui ferme à moins 10 min de la fin avec 2 rappel avant.... Personnel agréable en apparence mais très vite lourd quand il y a un problème Les nouveaux personnels sont plus sympathique que les anciens...