Médiathèque de Gravelines

Merci a toutes l’equipe de la mediatheque de gravelines pour leurs bonne humeur et le service rendu est top, je recommande a 100%

Un lieu a decouvrir et a frequenter avec un tres grand plaisir pour la musique et ses divers supports ! Ainsi que pour les livres adultes et enfants ! L'equipe est tres sympathique et toujours de bons conseils !

Un personnel au top, souriant, disponible, accueillant et merci à Clément pour sa patience avec moi, novice en informatique. Une équipe de choc. J'y vais toutes les semaines.

Je mets 4 étoiles non pas parce que le personnel est désagréable bien au contraire, mais sa fait 1h je lis les avis je trouve que vous ne pensez pas assez au stagiaire compétent et très agréable d'écoute que nous sommes avec mon collègue brioit Florian Bien à vous, Brebant Noah

Une médiathèque agréable et bien équipée. Accueil impeccable. Entièrement accessible aux personnes en situation de handicap.

Je suis tombée sur un personnel désagréable, juste parce que je demandais des précisions sur le système de réservation. J'ai été jugé de "personne qui a des difficultés de compréhension" par un membre du personnel qui a murmuré ces propos et dit ouvertement ensuite devant ses collègues. Je n'y retournerais pas vu ce manque de respect, jusque là je n'avais pas eu de problème. Dommage.

Alors la Mediathèque de Gravelines, c'est Tout ou Rien. Soit on tombe sur une qui partage sa mauvaise humeur, et où les sourires quand il y en a sont forcés. Où d' avance on sait que ça va être compliqué pour une réservation ou une impression car ça tatonne... Où alors on a la joie d'être accueillie par Pierre et Clément, et une dame très sympathique blonde à l'accueil. Pierre et Clément avant qu' on passe le portique ou la porte, c'est le sourire. Ils créent un accueil chaleureux, un dialogue pertinent culturel où on repart toujours avec des connaissances. Clément est le rayon de soleil de la médiathèque. Polyvalent dans les rayons et sa fonction, il aurait largement sa place dans le secteur de la musique. C'est agréable de venir quand ils sont présents. Merci à eux. 3 Janvier 2024. Et bien, autant j arrive mon papier est déjà imprimé, j ai un bonjour. Autant, l altercation orale pour devoir argumenter mon avis, l'expliquer avec des voix qui s'élèvent et qu' " il y a du favoritisme", que " vos vœux, j en veux pas",.. Ça s en va et ça revient de manière furibonde. Alors oui " le service public, on n est pas des esclaves". Tout Humain est pas esclave. Toutes personnes est digne de considération... et là franchement... cette scène a montré le contraire. Je suis désolée pour ce moment gênant aux deux personnes qui ont essayé de comprendre et d échanger calmement..

Je croyais qu'une bibliothèque devait être un lieu calme ... Et bien ici ce n'est pas le cas. Le personnel se parle à travers toute la bibliothèque sans se soucier des personnes qui travaillent, révisent ou lisent ! Pour la concentration, on repassera... ou pas. Si comme moi vous n'avez pas d'autre choix que de venir travailler ici, prenez vos bouchons d'oreilles.