Médiathèque de Bourg-la-Reine

Ce commentaire concerne les vieilles dames aigries de l'accueil, qui doivent vite partir à la retraite ou changer de métier avant que l'intégralité du public ne soit écœurée d'un si bel endroit. La médiathèque est riche en variétés, les activités proposées pour les enfants sont tops et une partie du personnel est à l'écoute, c'est tellement dommage qu'on doive subir l'humeur des vieilles dames (majoritairement au rez-de-chaussée), qui n'hésitent pas à mal vous parler, et ce dès que vous leur posez la moindre question, j'avais au début décidé de passer outre, il arrive à tout le monde d'avoir une mauvaise journée mais mesdames tout de même : une fois, deux fois, cinq fois, dix fois...entre le manque de politesse, le ton utilisé, vos yeux montés au ciel dès que vous avez la flemme de répondre, ou encore les petits commentaires personnels (déplacés pour des professionnels de toute sorte), je ne comprends pas que cette Direction qui semble vouloir rendre les choses agréables les laisse en poste après les nombreux commentaires déjà laissés par d'autres et datant d'il y a plusieurs années. Le seul moment pendant lequel elles se sont trouvées courtoises est lorsque je me suis inscrite, chose que je n'ai pas renouvelée, celle de Fresnes s'avère être plus accueillante, croyez-moi. Par ailleurs, je comprends bien qu'auparavant il y ait eu des soucis concernant les sièges pris par les étudiant.es/télétravailleurs, au point que le public lecteur ait « déserté le lieu » cependant, je vous confirme que ce temps est bel et bien révolu, la médiathèque étant pleine à certaines heures. Ayant des enfants à ma charge (que je ne peux laisser sans surveillance, vous en conviendrez) je me suis assise avec mon ordinateur sur une chaise près de l'espace enfant (malheur, grosse erreur) j'aurais dû me mettre là où il y avait de la place...à savoir : par terre. On m'a dit de trouver une autre place et que cet endroit était réservé à l'espace presse, où est l'indication ? Où est l'obligation ? Malgré le fait que j'ai expliqué avoir besoin de rester près de l'espace enfant pour une question de surveillance et qu'il ne restait plus une seule place, on m'a clairement dit que ce n'était pas leur problème. Donc je suis allée m'asseoir par terre, une humiliation mesquine (inadmissible), qui ressemble bien à ces vieilles femmes finalement. Je ne reviendrai pas. Si la Direction de l'établissement veut que la Médiathèque demeure une structure de lecture publique au sein de laquelle nous pouvons « cohabiter, en toute bienveillance », elle devrait peut-être instaurer une formation obligatoire d'amabilité ou de compatibilité avec le public auprès de son personnel (ou du moins, à partir d'un certain âge). Je salue le travail de l'équipe pour ce qui est du reste. Bien à vous.

La mediatheque est agréable, lumineuse avec de grandes baies vitrées et un petit jardin interieur. Les fauteuils sont nombreux et confortables.L accueil et les conseils ok. Un bemol : serait il par extraordinaire envisageable de prevoir un rayonnage livres digne du 21e siècle en lieu et place de celui existant qui est moyennageux. Avec un éclairage insuffisant, et des rayons à raz de terre donc tout une partie des collections sont accessibles au prix d une détermination sans faille. Trop d effort pour trouver et récupérer un Bernanos ou Yourcenar ! Dommage d autant qu il y a largement la place d installer d autres rayonnages ce qui permettrait de ne plus utiliser ces 2 etages du bas. Mieux : Investir dans des rayonnages à tiroir coulissant ne serait pas du luxe. Pour le reste très bien.

Médiathèque magnifique où l'on se sent bien. J'ai lu beaucoup d'avis négatifs sur l'accueil mais je voudrais souligner le travail remarquable fait par certain.e.s médiathécaires relativement jeunes, toujours à l'écoute et très affables. Merci à eux !

La mediatheque est magnifique et le choix des livres très bons. Malheureusement l'accueil est vraiment désagréable. Aujourd'hui je suis venue avec mes 3 enfants, le dernier ayant à peine 1 mois je demande gentiment si je peux le garder en poussette. 2 femmes me disent que non qu'il n'a qu'à dormir.. il était en train de s'endormir.. mais qu'en bien même. J'ai dû le porter tout du long de la visite, en plus des livres. Ce qui n'est pas recommandé pour une femme à 1 mois de post partum. Je comprends qu'il y ait des règles mais il faut savoir faire des exceptions surtout pour un lieu qui accueille des familles et enfants.

J’ai découvert cette médiathèque il y a 2 ans et j’en suis très contente. Ils ont un large choix de livres y compris très récent et il est très facile de prolonger la location via leur site ce qui est pratique (à condition qu’il ne soit pas réservé par quelqu’un d’autre). La médiathèque est également jolie, très lumineuse et calme ce qui donne envie de se poser sur un des fauteuils confortables face au jardin intérieur. Je recommande fortement d’y venir au moins une fois et en plus le personnel est très sympa et de bons conseils :)

Super endroit !!! Par contre le personnels a l'accueil pas très sympathique ces jours ci qu'il pleut énormément vous fais mettre la poussette dehors elle m'a dit mettez la protection pluie ☔ on est reste 1 heure avec mon petit-fils c'était tout mouillé....☹☹ ce n'est pas la première fois en plus évitez d'y aller avec une poussette ...

Un espace spacieux et lumineux où on peut chercher ses ouvrages calmement. Des lieux de lecture confortables. Le stock d'ouvrages n'est pas "complet", mais l'ergonomie du lieu l'explique aisément.

Dans cette médiathèque, on vous empêche de vous installer où vous voulez pour travailler quand bien même elle est vide. La directrice du lieu se permettra d’émettre un avis sur votre éducation et là manière dont vous devez vous comporter avec vos enfants lorsque vous les y emmener. Ça fait 3 ans que je viens avec mon ordinateur et c’est bien la première fois que le personnel énonce cette règle. Je ne vous recommande pas cet endroit et rejoins les avis négatifs