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BIBLIOTHÈQUE

Médiathèque Colette

Bibliothèque · Épinay-sur-Seine (93)

4,3 189 avis Fermé
Médiathèque Colette — Bibliothèque

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Médiathèque Colette

Médiathèque Colette est un établissement de la catégorie « Bibliothèque » situé à Épinay-sur-Seine (93800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 14:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 14:00 – 18:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (189)

4,3
189 avis
5★121
4★41
3★9
2★8
1★10
A
ANNE MARIE Lardreau

Portes fermees ce dimanche alors qu indique ouvert😑 Et automate HS

Réponse du professionnel : Bonjour, nous faisons régulièrement des vérifications des horaires google. Malheureusement, le système étant ouvert à tout le monde, il arrive que des fiches soient modifiées avec des horaires d'ouverture qui ne sont pas les bons. Je vous invite à vérifier les horaires d'ouverture sur le site internet : https://www.mediatheques-plainecommune.fr/ Pour votre information, les médiathèques ouvrent le dimanche de mi-septembre à fin avril 2026. Cordialement L'équipe web
Y
Youyou Keryou

Très belle médiathèque située dans le centre d'Épinay. L'espace est particulièrement bien aménagé, très lumineux grâce à ses grandes baies vitrées, offrant ainsi un cadre idéal et propice à la lecture comme au travail. Le personnel est à la fois sympathique et professionnel. Un seul bémol cependant : il est regrettable que certains jeunes ne respectent pas toujours le silence. Cela dénature le calme attendu dans un tel lieu. Il serait utile de leur rappeler de manière continue et ferme les règles de savoir-vivre pour préserver la sérénité de cet espace.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos compliments qui seront transmis à l'équipe de la médiathèque Colette. La médiathèque est un lieu ouvert à tous les publics et à des usages variés, ce qui peut parfois entraîner des niveaux sonores différents selon les espaces et les moments de la journée. Une salle silence est toutefois mise à disposition pour celles et ceux qui recherchent le calme, et certains créneaux, notamment en matinée, sont généralement moins fréquentés. L’équipe reste attentive au respect des règles de vie du lieu et intervient régulièrement lorsque cela est nécessaire. Au plaisir de vous retrouver, Cordialement L'équipe web
A
Adri William

Je trouvais cette endroit super jusqu’à des adolescents viennent et commence à faire beaucoup de désordre impossible de lire ou faire une autre activité nécessitant de la concentration. Ce que je trouve réellement dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, les médiathèques sont avant tout des lieux de vie et de rencontre, ouverts à tous les publics. Il est vrai que certains jours sont plus animés comme les mercredis ou les week-ends, notamment parce que les jeunes s’y retrouvent. Nous proposons des salles silence pour permettre à chacun de s'isoler et de se concentrer sur son activité. Toutefois, il est important de veiller à ce que chacun puisse profiter des espaces pour lire, se cultiver et se détendre dans de bonnes conditions. Votre message sera transmis à l'équipe de la médiathèque Colette. Cordialement, l'équipe web
P
Pascal

J'ai déménagé de Paris à Epinay sur seine et l'un des atout de cette ville est sa médiathèque. Elle est au top! on y trouve de tout et plus grâce au système de prêt inter médiathèque. le personnel est super gentil et pro.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que nos services vous plaisent. Bonne journée. Cordialement, L'équipe web
M
Marwa Hamoul

Très belle médiathèque nous pouvons lire quand nous n’avons pas de carte ce qui est bien pour la médiathèque Colette merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif, nous sommes très heureux que notre offre vous plaise. Passez une belle journée. Cordialement, L'équipe web.
E
Eman J.N

Des bibliothécaires agréables, à l'écoute, bienveillants, un lieu de partage comme j'ai rarement vu. Toujours un plaisir de m'y rendre avec mes loulous ❤️👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre message que je transmets à l'équipe de la médiathèque Colette. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez cette structure ! Cordialement, L'équipe web des médiathèques
M
Marco Diani

La Médiathèque Colette (ainsi que le réseau des Médiathèques de Plaine Commune) est un endroit formidable et un bel outil culturel. Notre famille la fréquente activement depuis notre installation à Epinay. La section pour enfants est très intéressante et les animations au top. Le personnel est à l'écoute, agréable et disponible, souvent passionné et de bon conseil. TOUTEFOIS quelques points négatifs, et qui nuisent à la qualité de l'ensemble, et dérangent la plupart des usagers. 1- le bruit et les incivilités de la part de petits groupes de jeunes sont souvent insupportables, et on ne peut pas dire que les membres de l'équipe manifestent toujours l'envie d'intervenir pour faire respecter les règles de civilité et comportement nécessaires au "vivre ensemble" dans une bibliothèque. Et surtout cela pénalise les très nombreux jeunes qui étudient et préparent leurs concours... En particulier, la zone qui juste la salle des ordinateurs est pratiquement un territoire "off limits", au bruit constant et insupportable, on y hurle, on roule en patinettes, on y mange. 2- la même observation vaut pour l'utilisation massive et à haute voix des téléphones portables dans l'ensemble de la bibliothèque. 3- sur un autre plan, le mécanisme de "proposition d'achat d'ouvrages" est assez long, complexe, et pourrait être facilement rendu plus fluide. Enfin, peut-être...les règles administratives sont complexes... Mais dans l'ensemble un très bel équipement avec plein de vie et de services, un bel endroit pour se ressourcer, s'évader et se cultiver... Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et nous sommes ravis que l’offre des médiathèques vous plaise. Pour répondre à vos préoccupations : - Nous sommes actuellement en train de réétudier le réaménagement des espaces numériques et de travail de façon à concilier les différents usages. Dans ce cadre, nous avons mobilisé les publics ados et adultes autour d’un atelier participatif en novembre dernier. Ce nouveau projet devrait se concrétiser courant 2025. En attendant, nous vous invitons à vous rendre en médiathèque sur des plages horaires où l’affluence est moins importante, notamment les matins et /ou en début d’après-midi pour bénéficier d’un endroit plus au calme. Nous faisons également de notre mieux pour faire respecter les règles en vigueur pour accueillir chacun de manière optimale. - Concernant les suggestions d’achat, nous sommes conscients que le circuit actuel peut sembler long et qu’il n’est pas automatisable. Toutefois, nous travaillons à une amélioration de ce service. Les délais sont aussi allongés en raison du départ de collègues qui n’ont pas encore été remplacés•es. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres remarques : [email protected] À bientôt pour vous ressourcer, vous évader, et vous cultiver… Sarah de l’équipe web
L
Lili C

Une fois je suis venue en trottinette, on m’a demandé de poser sous l’escalier, je reviens 10minutes après il a été volé. Personne du personnel a fais quelque chose pour nous rembourser, très peu aimable :(

Réponse du professionnel : bonjour, nous regrettons vivement cet incident. Cependant, les affaires personnelles doivent rester sous votre surveillance. En cas de vol, vous devez le signaler au personnel sur place et porter plainte immédiatement au commissariat de police le plus proche. Cordialement l'équipe web

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