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BIBLIOTHÈQUE MUNICIPALE

Médiathèque Astrolabe

Bibliothèque municipale · Melun (77)

4,4 280 avis Fermé
Médiathèque Astrolabe — Bibliothèque municipale

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Itinéraire Site web

À propos de Médiathèque Astrolabe

La Médiathèque Astrolabe est la bibliothèque municipale de Melun (77000). Elle est protégée par un système anti-bot nommé Anubis.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 12:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 12:00 – 18:00
Vendredi 12:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 14:00 – 18:00

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Avis clients (280)

4,4
280 avis
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2★7
1★9
L
Lison

Médiathèque agréable au second niveau. Difficile d’en dire de même au sujet du premier niveau à destination des enfants. Le second étage étant pleinement occupé par les étudiants, mes amis et moi même, nous sommes rendus au premier étage afin de travailler en groupe, dans le calme et le respect de tous. Cependant, il nous a été difficile de ne pas remarquer la présence des personnes qui y travaillent. Nous n’avons pas cessé de nous sentir observer. Malgré la constatation de notre présence, ces mêmes personnes se sont comportés sans la moindre once de respect, qui nous était dû, étant donné notre comportement parfaitement convenable. Il paraît évident que travailler autour de personnes qui ne cessent de discuter et qui plus est, en s’exprimant extrêmement fort, paraît tout de même relativement difficile. Malgré tout, aucune remise en question. Ce qui paraît étonnant venant de la part de personnes, travaillant au sein d’une médiathèque. Enfin, le coup de grâce. Nous avons été réprimandés pour le simple fait d’avoir déplacé une chaise, ce qui, au passage n’a gêné absolument personne, car malgré le fait que le deuxième étage était bondé à ce moment, le premier était quant à lui quasiment vide. Nous n’aurions eu aucun problème avec cette réprimande si cette dernière n’avait pas été formulée par des personnes ne présentant pas une once de respect ou bien, si l’étage du dessus n’avait pas été complet. Le reste du personnel de l’accueil situé au rdc est parfaitement charmant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre message, auquel nous portons une attention particulière. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience ait été décevante. Durant la période de révision, nous sommes conscients que le nombre de places en salle de travail ou sur le plateau adulte peut ne plus suffire face à l’affluence. Nous tentons alors de nous réorganiser afin d’offrir à chacun un espace adapté. Néanmoins, la médiathèque ne peut garantir un calme absolu dans tous les espaces, compte tenu de la diversité des usages et des services proposés. Par ailleurs, les normes d’accessibilité et de sécurité nous imposent de veiller à la circulation ainsi qu’à l’aménagement du mobilier, afin d’assurer le confort et la sécurité de tous. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement,
A
Anna Foyard

Bibliothèque géante pour au final ne pas pouvoir accueillir beaucoup de monde, de plus l'amabilité n'est pas au rendez-vous

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés si l'accueil ne vous a pas semblé satisfaisant, l'entrée est toutefois ouverte à tous, sans restriction. Quand vous parlez qu'on ne peut accueillir beaucoup de monde, vous parlez de places de travail ? Dans ce cas il ne faut pas hésiter à demander au personnel, il y en avait peut-être de libres dans quelques recoins... Mais cela est vrai qu'au moment des révisions des partiels, nous pallions un peu le manque de places proposées par la BU, dans la limite de nos capacités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
S
S

Médiathèque très agréable avec des espaces pour étudier. Une des réussites de cette ville, avec le nouveau cinéma. Mes deux seuls regrets sont : les horaires très réduites (ouverture uniquement en après-midi sauf deux jours par semaine, et fermerture trop tôt - 18h), l'absence d'un café. Sinon, bravo. J'espère que Melun continuera de proposer des tiers lieux à la hauteur de ses ambitions de développement.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. L'Astrolabe est également ouvert certains dimanches après-midi et le samedi jusque 19h. N'hésitez pas à faire remonter au Maire votre souhait de café ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
C
Christelle Walou

Lieu de vie incontournable de Melun avec une vue de dingue sur la Seine

Réponse du professionnel : C'est vrai que la vue est belle ;) Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous accueillir !
N
Nadège Le floch

Médiathèque assez complète, grande, avec différents espaces. Malheureusement, les livres de certaines catégories sont assez vieux et peu renouvelés (cuisine, peinture par exemple)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre commentaire. Nous remplaçons les documents au fur-et-à-mesure avec le budget alloué par la Ville. Certains livres peuvent être anciens, mais leur contenu non périssable tel que en effet des livres d'Art ou de cuisine ;) Nous recueillons toutefois les suggestions d'achat avec attention. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Leaticia MBF

Le wifi bloque beaucoup de sites (gitlab, chatgpt, deepl, copilot, gemini) qui me sont indispensables. Je ne peux pas y aller à cause de ça alors que c’est juste à côté de chez moi. Mais sinon très grand et le personnel très gentil et accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous allons faire remonter votre demande et vous tiendrons au courant s'il est possible d'y répondre. Bien cordialement Malheureusement le service de Wifi offert au public, comme il est partagé, ne peut autoriser tous les sites et utilisations.
D
Darlingeuh

Pas mal en vrai mais victime de son succès car toujours bondé. Mais ils aiment trop fermer pour rien et n’importe quoi.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Vous avez dû nous rendre visite lors des périodes de révision où nous accueillonns en effet un grand nombre d'usagers, ou lors d'événements spéciaux, car le bâtiment est grand, et l'on trouve assez facilement des petits coins au calme ;) En ce qui concerne les fermetures, elles sont effectuées lors de travaux nécessaires au bon fonctionnement, ou lors de périodes de basse fréquentation permettant au personnel de poser des congés et d'augmenter les forces vives lorsque nous accueillons davantage de public. Au plaisir de vous retrouver !
H
Hannah Edery

L’espace enfant est devenu d’un désagréable par l’accueil de la dame qui gérait cet espace, ce jour le 30 juillet à 13h30. On s’est senti observé, critiquer et repris pour tout nos faits et gestes. Aucun plaisir ce jour

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience, nous avons fait remonter et ferons notre possible pour que cela ne se renouvelle pas. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans de bonnes conditions.