À propos de Bibliothèque universitaire (BU) - Quimper - Pôle Pierre-Jakez Hélias- UBO
Bibliothèque universitaire (BU) - Quimper - Pôle Pierre-Jakez Hélias- UBO est un établissement de la catégorie « Bibliothèque universitaire » situé à Quimper (29000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 18:30
Mardi
09:00 – 18:30
Mercredi
09:00 – 18:30
Jeudi
09:00 – 18:30
Vendredi
09:00 – 18:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (5)
3,2
5 avis
5★2
4★1
3★0
2★0
1★2
C
Charlotte Oleron
Jamais vu un homme qui tient une bibliothèque universitaire aussi désagréable et mauvais. Regards très méfiants, paranoïaque et très agressif quant il faut quitter une bu à 17h30 alors que je faisais mes affaires à 17h27. Il y a des endroits bien plus paisibles pour travailler donc FUYEZ.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et déplorons que votre expérience de la BU du Pôle PJH de Quimper ait été entachée par ce désagréable épisode.
L’équipe de la bibliothèque, fortement investie dans une démarche de qualité d’accueil bienveillante depuis plusieurs années, portera une attention particulière au suivi de cet événement.
La procédure de fermeture de la bibliothèque sera révisée et des consignes plus précises seront diffusées afin que cette fâcheuse expérience reste un phénomène isolé, loin de refléter l’engagement qui nous anime à vous proposer les meilleurs services possibles.
Nous vous remercions de nous permettre de faire évoluer positivement les services documentaires quimpérois.
L
Lucie Gourmelon
Venue réviser mon CRFPA dans la bibliothèque que j’ai eu habitude de fréquenter au cours de ma scolarité, quelle ne fut pas ma surprise quand j’ai pu observer la méchanceté et l’agressivité de l’homme qui s’occupe de l’accueil de celle-ci.
Regards malveillants, discours insultants envers un homme qui ne faisait aucun bruit…
Pour finir, « vous comptez dormir ici » sur un ton emprunt de haine, parce que nous n’avions pas quitté l’endroit à 17h27 , pour une fermeture à 17h30. À fuir.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et déplorons que votre expérience de la BU du Pôle PJH de Quimper ait été entachée par ce désagréable épisode.
L’équipe de la bibliothèque, fortement investie dans une démarche de qualité d’accueil bienveillante depuis plusieurs années, portera une attention particulière au suivi de cet événement.
La procédure de fermeture de la bibliothèque sera révisée et des consignes plus précises seront diffusées afin que cette fâcheuse expérience reste un phénomène isolé, loin de refléter l’engagement qui nous anime à vous proposer les meilleurs services possibles.
Nous vous remercions de nous permettre de faire évoluer positivement les services documentaires quimpérois.
Bibliothèque universitaire dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Bibliotheque.tel