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Bibliothèque Sorbonne Nouvelle

Bibliothèque universitaire · Paris (75)

4,0 58 avis Fermé
Bibliothèque Sorbonne Nouvelle — Bibliothèque universitaire

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À propos de Bibliothèque Sorbonne Nouvelle

Bibliothèque Sorbonne Nouvelle est un établissement de la catégorie « Bibliothèque universitaire » situé à Paris (75012). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

4,0
58 avis
5★37
4★7
3★1
2★3
1★10
C
Charlene Bourgin

J’ai fréquenté la BSN pour préparer mon agrégation cette année. Le personnel est très agréable et disponible. Toutes mes suggestions d’achat ont été acceptées et les ressources sont nombreuses. Je regrette seulement le système de place qui ne permet pas d’accéder aux tables individuelles au premier étage ainsi que le bruit qui n’est pas géré et contraint à travailler constamment avec des bouchons d’oreilles… certains étudiants ne cessent de discuter et se croient au café plutôt qu’en bibliothèque.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Nous prenons bien en compte vos remarques. A bientôt peut-être à la BSN !
A
Alexandra

Le 9/5/2026 , le 11:10 je suis arrivée à la bibliothèque, il y avait une bibliothécaire qui n’est pas de bonne image de cette bibliothèque. Son visage a montré qu’elle est la plus âgée parmi les bibliothécaires, mais elle est seule personne d’ici pas aimable selon les expériences ici. Ça veut dire qu’elle a vécu plus d’année que ses collègues , mais pas de gentillesse et la qualité de travail qui argumentent . D’habitude dans l’accueil tous les jeunes sont activés et aimables. Mais aujourd’hui je suis tombée sur une personne comme elle . Je suis très étonnée par son attitude sec, j’étais polie de lui demander à ouvrir la porte , elle m’a refusé avec les mots pas polis , elle a l’air de ne vouloir travailler et sans aucune gentillesse envers les usagers . J’ai demandé à sa collègue une jeune dame , cette dernière avec un sourire et gentillesse tout de suite m’a ouvert la porte . Qual contrast ! Cette bibliothécaire en question a cassé l’image de cette bibliothèque. Dommage pour cette âgée bibliothécaire. C est pas logique qu’une personne si agee mais pas qualifiée.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience à la BSN. Nous vous répondons par mail. Bien cordialement, l'équipe de la BSN.
V
Victoria Zhang

Réceptionniste pour inscription est Pas professionnelle , le moment de prendre photo , elle montait le laser rouge de mousse , ça m a causé la peur , je veux pas son geste abîme ma vision . Elle a du mal de taper sur ordi . Pas professionnel. En plus , son comportement est nocif . C est la date 25/4/2026 incroyable vous avez une personne manque de compétence surtout elle fait n’importe quoi dangereuse envers clientèle !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience à la BSN. Nous avons bien reçu votre e-mail auquel nous allons apporter une réponse détaillée.
a
amalajl jlc

Très bon lieu pour travailler au calme, confort visuel, silencieux

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et à bientôt à la BSN !
S
Solweig

Perte de temps : Jolie BU mais ça s’arrête là : salles bondées et loin d’être silencieuses, impossibilité totale de se connecter au réseau 4G ou au réseau wifi de la BU, qui se fait par une application téléchargeable… avec la 4G que l’on ne capte pas ! Quant bien même avec l’application ou les conseils des bibliothécaires (inefficaces et incompétents mais sympathiques au demeurant), la connexion se révèle impossible. Les ordis ne fonctionnent pas et ne sont accessibles qu’aux étudiants de La Sorbonne Nouvelle. En fait, le travail sur ordi en connexion n’est pas envisager dans cette BU.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience à la BSN. Effectivement, la 4G passe très mal dans le bâtiment, notamment avec certains opérateurs. Nous n'avons malheureusement aucune solution sur ce point qui résulte de la conception du bâtiment. Nous faisons remonter à la Direction du numérique les difficultés rencontrées pour utiliser Internet à la BSN. Bien cordialement, L'équipe de la BSN
S
SAB - Discovery

Une bibliothèque vraiment nouvelle avec ses différents compartiments et son accès facile (hors heures de pointe). J'ai juste une remarque par rapport les personnes qui laissent leurs affaires pour occuper les places alors qu'ils sont absents pendant des heures. La fréquentation est très élevée et parfois je passe 30 minutes en cherchant entre les 3 étages pour trouver une place. Peut être des affiches pour demander aux personnes de libérer leurs places s'ils s'absentent 1 heure ou plus par exemple.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous avons bien conscience de ce problème. L'affichage n'est pas très efficace mais nous réfléchissons à d'autres solutions. Nous ouvrons également quand c'est possible des salles supplémentaires en cas de saturation, n'hésitez pas à vous adresser au personnel. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe de la BSN
A
Ana F

La bibliothèque en elle-même est très agréable et lumineuse. Sa collection est riche dans le champ des sciences humaines. L’amplitude des horaires d’ouverture est plus qu’appréciable. Cependant, victime de son succès, il est devenu difficile pour les étudiants du campus de trouver une place parmi les lycéens, les étudiants en mathématiques ou médecine. Je ne parle même pas de la wifi (eduroam) qui ne marche jamais, sauf tôt le matin ou très tard le soir, en bref quand il n’y a presque plus personne sur le campus.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Effectivement, la bibliothèque est très fréquentée actuellement et nous étudions les solutions possibles pour vous permettre de trouver des places plus facilement (sachant que les étudiants de la Sorbonne Nouvelle représentent toujours 75% des entrées). Le wifi est géré par la Direction du numérique de l'Université avec laquelle nous communiquons fréquemment afin d'améliorer le service. Merci de votre compréhension.
a
alice corbuy

Je me rend dans cette bibliothèque depuis maintenant 2 ans, d’habitude calme, lumineuse, doté d’un matériel neuf, cette bibliothèque est de plus en plus bruyante. Dès professeurs ou du personnel de la bibliothèque passe faire des « cours » au sein de la bibliothèque avec un groupe de 7-8 élèves, en parlant à voix haute et en dérangeant tout les étudiants qui travaille à côté d’eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Effectivement, nous effectuons au premier semestre des formations et visites à destination des étudiants de première année afin de leur permettre d'utiliser au mieux les ressources documentaires pendant tout leur cursus universitaire. Les enseignants s'efforcent de minimiser la gêne occasionnée pour les autres lecteurs. Nous mettons à disposition des bouchons d'oreilles et casques antibruit afin de vous permettre de travailler dans le silence. Nous vous remercions pour votre compréhension.

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