Bibliothèque Diderot de Lyon, site Descartes (Lettres et sciences humaines)

L’une des meilleures bibliothèques universitaires de France. Les espaces de travail sont confortables avec prises électriques et lumières individuelles. Le calme est assuré par une équipe de sécurité qui sélectionne à l’entrée ceux qui veulent vraiment étudier (étudiants, chercheurs, terminales, lecteurs enregistrés). Ce qui évite les vols et les discussions de comptoir dans les salles d’études. Personnel à l’écoute et compétent, livres à disposition de grande qualité. Et tout ceci gratuitement.

La BU a récemment mis en place un ensemble de politiques déplorables qui en ont fait un espace assez inhospitalier. D’abord, parce que cette politique, qui prétexte à tout va la défense de nos « conditions d’étude » les dégrade évidemment, en rendant inaccessible les espaces de détentes (ouverture restreinte de la salle parenthèse, fermeture des bancs du hall, retrait du mobilier sur la mezzanine), en perturbant les salles de travail par des interventions répétées (plus gênantes que les chuchotements, discrets 99% du temps) et en réduisant les plages d’ouverture. Ensuite et surtout, parce qu’on ne peut qu’être gêné par le tri social auquel vont aboutir ces politiques. La mise en place du système de badges, sous couvert de « contrôler » les personnes problématiques, créent des seuils décourageants pour les publics qui fréquentent moins naturellement ces espaces, SDF ou lycéens. Le motif avancé (incidents survenus) me semble là encore prétextuel ou incohérent : la mise en place de badges devrait permettre un système de « fichage » mais, faute de bornes, le contrôle se fait à l’œil, c’est-à-dire comme avant. Dans les salles, les scènes d’exclusion de lycéens et les rappels à l’ordre de plus en plus fréquents, en plus de déranger l’ambiance de travail, m’ont paru disproportionnées, humiliantes, et donc discriminantes (les personnes exclues ou rabrouées devant moi étaient le plus souvent r@ci$ées). Les lycéens et lycéennes ont tout autant leur place que nous à la BU, et peut-être même davantage puisqu’ils et elles vivent en général chez leurs parents et que leurs conditions de travail sont donc tributaires du climat familial. Le service public n’a pas à choisir son public, et une réponse répressive n’est pas adaptée aux problèmes structurels que l’affluence soudaine pose à la BU.

La qualité de cette BU s'est considérablement dégradée sur ces derniers mois, et c'est de plus en plus désagréable d'y travailler. Plein de mesures restrictives, pas très bien justifiées : - un système de fichage qui interdit l'entrée aux lycéens et à toutes les personnes qui venaient y trouver un peu de calme sans être soumises à des formalités administratives - la fermeture de tous les espaces de discussion sous prétexte de bruit (alors que cette BU fonctionne ainsi sans problème depuis des années) qui oblige à prendre toutes les pauses dehors et empêche les moments à l'intérieur (ce qui n'empêche pas le bruit, puisqu'il y a malgré tout toujours du passage) : sachant que les salles les plus en hauteur étaient déjà coupées du bruit - des actes discriminatoires signalés et aussitôt qualifiés par la direction de "diffamation"... Bref, on passe de plus en plus d'une des bibliothèques de Lyon les plus agréables (avec les meilleurs espaces, les meilleurs horaires, de super bibliothécaires...) à l'une des plus autoritaires. Le plus fou est que les commentaires les plus réactionnaires sont absolument normalisés par la BU, qui dit en prendre compte. Bref, pour l'instant, si vous avez la possibilité, je vous conseille d'aller dans une autre bibliothèque où les conditions sont moins en état de dégradation.

Politique sécuritaire, tri-social (et discrimination) : la dégradation des conditions d'accueil de la BU Diderot Je fréquente cette BU depuis plusieurs années. Les conditions de travail ont toujours été excellentes. Mais depuis quelque temps, la politique menée à la BU conduit à des dérives inacceptables. En effet, depuis plusieurs semaines maintenant, un système de filtrage a été mis en place à l'entrée de la BU (avec un système d'abonnements). Si les raisons présentées mériteraient d'être pises en compte (l'administration a parlé de V$S commises par des lycéens : propos homophobes et sexi$tes entre autres), la réponse sécuritaire de filtrage est tout bonnement ré@ctionnaire (elle empêche les publics indésirables de pénétrer dans la bu - sdf notamment - sans prendre vraiment en charge le problème qui s'est posé). Et depuis, la situation n'a fait que de se dégrader. Depuis plusieurs jours, des mesures sont mises en place contre les lycéens fréquentant la bu, parce qu'ils feraient trop de bruit pour les personnes travaillant en salle de lecture. S'il est vrai que des commentaires se plaignant des lycéens ont été écrit dans le livre des plaintes, ces quelques commentaire ne peuvent être représentatifs de la majorité des pratiquants de la bu, et ne peuvent en aucun cas justifier la politique répressive qui est mise en place : fermeture de la salle parenthèse la majeure partie de la journée (elle n'est ouverte que de 11h30 à 14h30...!), interdiction de stationner dans le hall, fermeture exceptionnelle de la bu par crainte de fortes affluences (parfois de journées entières). S'ajoute à cela des exclusions pour les personnes chuchotant en salle de travail. J'ai assisté à des scènes où des bibliothécaires venaient réprimander des lycéens faisant trop de bruit à leur goût. Il faut souligner que les personnes que j'ai vu se faire gronder et exclure étaient systématiquement des personnes r@ci$ées, et ce n'est ni un détail à prendre à la légère, ni un hasard. Il est inadmissible que ce supposé bruit qui dérangerait les lecteurs mènent à une politique répressive envers des jeunes r@ci$és : la bu est un service public payé par les parents des ces jeunes, la bu ne peut pas choisir son public. La politique anti-lycéen mise en place relève du tri-social. Elle vise à exclure les publics indésirables de cet espace censé être ouvert sur la ville et la science. J'ajoute que des commentaires témoignant de situation impliquant des actes discriminatoires et excluants ont été écris dans le livre disposé à l'entrée de la Bu et servant à recueillir les avis/commentaires. Dans la foulée, la direction a réagit en accusant de diffamation les témoins de ces actes. Le lendemain, un commentaire témoignant d'un autre acte discrimnatoire a été écris dans ce livre, livre qui a été tout bonnement supprimé pour "abus". La direction de la BU refuse d'admettre que la politique qu'elle a mise en place implique un risque de traitement différencié selon l'origine . Les accusations ne visent pas directement les bibliothécaires (qui sont sommés de faire appliquer le règlement) mais bien la direction. Ce qui est inquiétant, c'est le fait que ces mesures ont été progressives, et de plus en plus fortes. Si la raison principale invoquée (qui relève de la mauvaise foi) est le bruit qui dérangerait les lecteurs en salle de travail, il est néanmoins entendable que le bruit dérange les travailleurs de la bu (agents d'entretien, d'accueil, bibliothécaire) : mais la réponse répressive n'est sûrement pas la bonne. Accuser de discriminatoire la politique mise en place par la bu ne relève ni du comploti$me ni du "woki$me". C'est un fait : ceux qu'on réprime, pour quelque motif qui soit, sont r@ci$és. Et la dégradation globale des conditions de travail est liée à la mise en place de ce dispositif sécuritaire.

Très mauvaise expérience ! En pleine période de révisions de partiels, je décide d’aller travailler au calme à la bibliothèque un dimanche, mais on me refuse l’entrée sous prétexte que je ne suis pas étudiante à Lyon 2 ou Lyon 3. Alors que je suis étudiante et mon école se situe à seulement 500 mètres de la bibliothèque. Aucune compréhension, aucun effort, aucune solution proposée. C’est déjà suffisamment stressant d’être en période d’examens, mais en plus on nous fait perdre un temps précieux de révision à faire l’aller-retour pour finalement ne même pas pouvoir entrer. C’est honteux pour un lieu censé favoriser les études et la réussite des étudiants. Empêcher des étudiants de réviser dans de bonnes conditions pour des examens déterminants pour leur avenir est incompréhensible. Je ne recommande absolument pas !

La qualité de la bibliothèque s'est énormément dégradé ces derniers mois. On ne maintenant accéder à la bibliothèque qu'en étant étudiant. Les toilettes sont souvent sales et manquent de papier. Il n'y a plus de micro-ondes pour réchauffer son repas. Aujourd'hui c'est vraiment le comble: si on sort c'est "sortie définitive" mais tous les distributeurs de la bibliothèque sont en panne! Désormais je n'irai plus ici.

Spacieuse et lumineuse. Très chaude l'été

Une bibliothèque spacieuse et calme. Plein de prises de partout, distributeurs, etc. Mais la chaleur en été est insupportable, et c’est de pire en pire vu que de plus en plus de monde fréquente cette BU, quand les salles sont bondées l’air est irrespirable. Autre bémol, les canapés et mobiliers en tissu dans la salle de pause sont tachés, plein de cheveux, poils, etc. Pour finir, le système de réservation est très bof, je n’ai pu réserver la salle qu’une seule fois pour une heure l’autre jour, impossible d’effectuer une autre réservation dans la journée.

Meilleure bibliothèque à Lyon! Grandes vitres, bcp d’espace, très propre. Trop silencieuse. température des salles idéale pour le travail Bibliothérapie vivement conseillée avec Madame Brumeau! On a partagé un moment très paisible et créatif. Scrapbooking!

Nul ! Tout d’abord le wifi, eduspot, c’est vraiment mon pire ennemi, il ne fonctionne jamais et j’ai pas très envie de gaspiller tout mon forfait parce que j’ai pas d’argent pour ça! Je voulais juste travailler à la base et réussir mon année mais le wifi a réellement été un grand obstacle pour moi! Ensuite il y a beaucoup de mendiants, surtout dans la salle parenthèse, en fait ils ont pas compris que si j’avais pas d’argent lundi j’en aurais pas non plus mardi ou mercredi ou jeudi etc … de plus que la plupart des gens fréquentent la BU c’est des étudiants donc on est tout aussi pauvre que les mendiants à cause de la France à Macron. Dans un troisième temps, certains employés de la bibliothèque sont assez malpolis, pas tous certains sont excrément gentils (surtout la dame du mercredi soir à l’accueil c’est un amour) mais certains sont vraiment très hautains (surtout les hommes). Ensuite, les jours où la bibliothèque décide d’être fermée et de ne prévenir personne, ok je comprends que vous êtes tout à fait dans votre droit de manifester votre mécontentement tout comme moi maintenant mais essayez de prévenir un peu la veille ou d’utiliser votre site internet pour transmettre se genre d’informations. Et puis finalement je voulais aussi me plaindre de la machine à café, qui est toujours en pane et qui est trop peu suffisante surtout aux pauses midis car il y en a toujours une des deux qui ne fonctionne pas ou qui m’arnaque mon argent car après il n’y a que de l’eau chaude qui sort. Honorable mention des flop à la Parenthèse qui est toujours fermée ou avec un événement donc la pause midi on peut pas s’assoir par terre pour manger(faut aller dehors alors qu’il fait froid). Bref merci beaucoup de prendre en compte mon commentaire et mon humble avis sur cette bibliothèque, sinon elle est très bien la bibliothèque, beaucoup de livres, et aussi elle est très belle. (PS: désolé si je suis un peu sur les nerfs la vie n’est pas facile et cette bibliothèque me gâche la vie)