Bibliotheque.telD
Dadou Google
Ça dépanne sans plus car petite. Mais accueil agréable.
BIBLIOTHÈQUE MUNICIPALE
Bibliothèque de Castellane
Bibliothèque municipale · Marseille (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Bibliothèque de Castellane
Bibliothèque de Castellane est un établissement de la catégorie « Bibliothèque municipale » situé à Marseille (13006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 13:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 13:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (50)
Avis Google
3,9
50 avis
H
Hairia Ali Google
Bibliothèque pas du tout accueillante ! Le personnel pas du tout accueillant le sourire n’est pas payant et dire BONJOUR n’est pas un supplément . Je recommandes pas du tout cette bibliothèque qui devrait fermer selon moi car elle ne sert à rien . Aucune animation , personnel pas accueillant cette bibliothèque n’a aucune vie .
S
Sabrina M Google
Pendant que la mairie nous envoie des brochures sur "L’Été Marseillais" et de consignes canicule nous répétant de "nous mettre au frais", la réalité du terrain est aberrante. En plein mois de juillet et août, sous des chaleurs étouffantes : Le département Jeunesse de la bibliothèque de l'Alcazar ? Fermé pour travaux. La bibliothèque Castellane ? Fermée tout l'été. La ludothèque Simone de Beauvoir ? Fermée du 13 juillet au 15 août. Où est censée aller une maman avec un enfant en bas âge pour trouver un peu de fraîcheur et de culture gratuite sans risquer le coup de chaud dans des transports non climatisés ? C'est un système totalement hypocrite. On ferme les rares services publics de proximité climatisés au moment précis où les familles en ont le plus cruellement besoin. Incompréhensible et profondément décevant pour une ville comme Marseille. Vraiment une honte
H
Hanna L (HvL) Google
Petite bibliothèque mais super riche ! Personnel très professionnel et très accueillant. Située en plein centre c'est vraiment un top de pouvoir y accéder facilement et d'être renseigné sur place par des personnes bienveillantes!
R
Radjef Catherine Google
Des conseils avisés.Des bibliothécaires professionnel (le) s. un lieu de rencontres autour du livre fort intéressant. Merci d une abonnée lectrice assidue.
M
Max Aletas Google
Arrivé à l'ouverture j'ai trouvé rapidement les documents que je voulais.Par contre l'accueil était assez frais comme la météo du jour.
G
Guylaine Reynaud Google
Tranquillité et assouvissement de la curiosité, plaisir de lire et de rêver au rendez-vous. Petite bibliothèque confortable et gratuite pour tous. Merci ☺
M
Marie josee Houdart Google
Petit local ,mais cela permet de rendre facilement les livres emprunté
G
Guillaume Holweck Google
Bonjour. Je suis satisfait de cette bibliothèque mais je ne comprends pas pourquoi la boîte de dépôt n est fermée les week end. Ce qui permettrait de rendre les ouvrages tout le temps. Pourriez vous y réfléchir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Les horaires d’ouverture de la boîte de retour de Castellane sont les suivants : le lundi de 13h à 17h, et du mardi au vendredi de 9h à 17h. Étant donné qu’il ne s’agit pas d’une boîte de retour automatisée, elle ne peut être accessible que lorsque le personnel est présent à la bibliothèque. Cela permet de déposer des documents les matins où la bibliothèque est fermée au public, ainsi que pendant les pauses déjeuner.
Si ces horaires ne vous conviennent pas, vous pouvez également retourner vos documents dans n’importe quelle autre bibliothèque de Marseille : soit le samedi pendant leurs heures d’ouverture, soit dans la boîte de retour automatisée de l’Alcazar, disponible 24h/24 et 7j/7.
En espérant avoir répondu à votre demande,
Cordialement,
L’équipe de Castellane
E
Estelle D Google
Moi je la trouve top cette petite bibliothèque, le personnel est très sympa et elle est super pratique d’accès. Des nouveautés régulièrement, plusieurs formats de documents, c’est très bien comme ça !
M
Marie de Bonnières Google
Pourquoi la boîte de retour de livres est-elle disponible uniquement lorsque la bibliothèque est ouverte ? Le principe d'une boîte à livres étant justement de pouvoir rendre ses livres en dehors des heures d'ouverture.....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Les horaires d'accès à la boite de retour de Castellane sont les suivants : Lundi 13h-17h et du mardi au vendredi 9h-17h.
N'étant pas une boite de retour automatisée, elle ne peut être ouverte que lorsque le personnel est présent dans la bibliothèque. Cela permet notamment de déposer les documents les matins où la bibliothèque est fermée au public, ou lors des pauses déjeuner.
Toutefois, si ces horaires ne suffisent pas, vous avez également la possibilité de rendre vos documents dans n'importe quelle autre bibliothèque de la ville de Marseille : soit les samedis pendant leurs heures d'ouverture, soit dans la boite de retour automatisée de l'Alcazar 24h/24, 7J/7.
En espérant avoir répondu à votre demande,
Cordialement,
L'équipe de Castellane
S
Stefano Guaschi Google
Personnel accueillant, attentionné et agréable. Disponible pour échanger et conseiller certains livres y compris mangas. Mes enfants et moi-même apprécions d'y aller.
Réponse du professionnel : Bonjour Stefano,
Merci pour votre commentaire.
Au plaisir d'échanger avec vous et vos enfants lors de votre prochaine visite.
À bientôt.
L'équipe de la bibliothèque.
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omar mekki Google
La personne qui contrôle les pass sanitaire est loin d'être accueillant, il ne sait pas parler aux gens, je me présente devant l'entrée il me dit vous allez où c'est une bibliothèque hein !? comme si j'étais illettré où comme si les gens d'origine étrangère ne fréquente pas ce genre de lieu, lamentable !
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous regrettons d'apprendre que vous que vous n'êtes pas satisfait de l'accueil qui vous a été réservé à la bibliothèque de Castellane.
Aussi, nous souhaitons vous apporter quelques explications : la bibliothèque étant située dans le métro, il est fréquent que le personnel soit sollicité pour des services ne relevant pas de la bibliothèque (photocopies, plans du réseau RTM, tickets de circulation...), c'est pourquoi il est utile de vérifier la raison de votre visite avant de procéder au contrôle du passe sanitaire.
Sur le ton employé, il s’agit d’un simple malentendu pour lequel nous tenons à vous présenter nos excuses.
Les bibliothécaires qui vous accueillent sont formés à l’accueil du public et sont recrutés entre autre pour leur sens du service public. Ils ont à cœur d’accueillir tous les publics sans aucune distinction.
Nos valeurs sont celles de la fonction publique : l'intérêt général, la continuité du service, l'égalité de traitement et la neutralité.
Bien cordialement
F
Frédéric (Albator Poudlard) Google
Emplacement "stratégique" dans le métro. Située à gauche en sortant du métro et à côté de l'entrée du parking par le métro. En venant de la rue de Rome, elle est située sortie Cantini . La plus petite des bibliothèques municipales de Marseille (env 30 ans). Elle a un petit fond pour les recherches d'emploi et concours mais un fond correct pour les Romans Policiers (RP), romans (R), Roman Large Vision(RLV), Roman Science-Fiction(RSF), DVD, Musique contemporaine, jazz, classique. Le fond jeunesse est bien fourni. L'équipe est accueillante et les échanges sont humains. Ouverte lundi mardi jeudi 13h-18h et mercredi vendredi 10-13h et 14-18h Boite retour le lundi ouverte à partir de 13h jusqu'à 17h et du mardi au vendredi de 9h à 17h. Fermée le samedi
s
soria sanchez Google
L'accueil est agréable et on trouve facilement de bons romans.
m
marie VIGNAL Google
Un lieu privilégié et bienvenu L accueil est chaleureux et les personnes à l accueil tres compétentes Merci à toutes
a
ahmed meliani Google
De passage pour prendre le métro, une petite bibliothèque discrète, mais de beaux livres bien exposés dans la vitrine.
J
Julie Montagnon Google
Certes petite mais facile d'accès car située dans le métro. Il y a quand même un petit coin pour les enfants ou ils peuvent feuilleter des livres assis sur des petites chaises ou poufs. Il est vrai que la musique peut déranger certains mais moi je trouve ça moins pesant que le silence total surtout quand on vient avec des enfants ;-) je recommande !
j
josianevictoria Lhémon Google
Bonjour, cette antenne est très bien pour une bibliothèque aussi petite ! Environ 35 m2. Alors ne pas en demander plus ! Allez dans ce cas à l'alcazar ou la vous aurez un plus grand choix, on se perd presque dans les rayons d'ailleurs. Elle a l'avantage en plus de récupérer des locations de n'importe quelle bibliothèque, les personnes y sont très aimables et elles font leur possible pour nous renseigner et ou nous aider. Depuis peu à Marseille j'apprécie vraiment ce confort, même si je ne trouve pas, parfois, ce que je voudrais.
J
JONES REBECCA Google
Super accueil dans cette petite et bien pratique bibliothèque du métro.J'y trouve toujours un livre intéressant, une bonne BD, et surtout, des conseils de films. Une bonne musique d'ambiance malgré le manque de nouveautés en CD depuis un moment. Mes enfants y trouvent aussi un bon choix de livres. le top !
D
Dan Cohen Google
Bibliothèque dans le metro! donc un peu bruyante et tres dur de faire des recherches. En revanche top, pour prendre un bouquin a lire dans le metro!