Bibliothèque Bellangerais

Je souhaite partager une expérience très décevante à la bibliothèque de la Bellangerais. Aujourd’hui, j’étais venue avec mon petit frère (7 ans) et mon cousin (11 ans). Ils étaient tranquillement dans l’espace enfants et ont demandé poliment à une jeune fille si elle avait presque fini de jouer à la Nintendo. Cette dernière, très gentille, leur a proposé de jouer avec elle, ce qu’ils ont accepté. Quelques minutes plus tard, la bibliothécaire responsable de l’étage est intervenue de manière très agressive, en criant sur eux, alors qu’ils n’avaient rien fait de mal. Elle les a forcés à s’excuser et s’est excusée auprès de la petite fille, alors même que cette dernière disait qu’ils ne l’avaient absolument pas dérangée. Je trouve inacceptable qu’on s’adresse de cette façon à des enfants, surtout quand ils ont été respectueux. Cette scène les a profondément marqués, au point que mon petit frère en a pleuré et a eu peur de retourner à l’intérieur. Je dénonce cette attitude injuste, humiliante et discriminatoire. Une bibliothèque est censée être un lieu d’accueil, d’écoute et de respect — pas un endroit où des enfants sont intimidés sans raison. J’espère sincèrement que la direction prendra le temps d’entendre ce témoignage et de rappeler à son personnel l’importance du respect et de l’égalité de traitement envers tous les enfants.

Je souhaite exprimer ma profonde déception à la suite d’un incident survenu dans cette bibliothèque. J’ai été témoin d’un comportement inapproprié et discriminatoire de la part d’une bibliothécaire, que je considère comme raciste. Ce genre d’attitude n’a pas sa place dans un service public censé être un lieu d’accueil, de culture et de respect pour tous. J’espère que la direction prendra cette situation au sérieux, mènera une enquête et mettra en place les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Une bibliothèque doit être un espace de tolérance, d’ouverture et d’égalité.

Un peu dommage d'attendre le jour de la rentrée pour republier les horaires. Impossible de prévoir d'y aller. Si ce sont les mêmes que l'année dernière, ça aurait été sympa de les laisser visibles dans un coin.

Les bibliothécaires me conseillent toujours bien, elles connaissent plein de choses, j'adore cet endroit,le personnel et leur choix de livres proposés très pertinent.Merci

Bibliothèque très agréable Bon choix de livres et autres média et jeux

Une belle bibliothèque avec un coin très sympa aménagé pour les enfants. J'ai découvert plein de belles choses pour mon petit bébé et nous avons toujours été très bien accueillis par l'équipe ! Merci à vous.

Un accueil très chaleureux et une inscription tres facile

Très bon accueil et lieu fort agréable. A noter une belle sélection en comic Books de super-héros pour les adultes. Mais pas que bien sûr...