Bonsoir,
je tiens à partager mon mécontentement sur cette structure.
Voici donc ce qu'il s'est passé ce soir.
Trés interessée pour concevoir un projet professionel avec la compagnie présente ce jour-ci, j'ai réservé deux places pour assister au spectacle ayant lieu en fin d'apres-midi.
Sur le chemin, une route était barrée, je me retrouve donc à faire un détour et je remarque que je vais avoir du retard pour pouvoir assister au début de la représetation. Je contacte donc le théâtre leur annonçant que j'aurai 20 minutes de retard. La réceptioniste au téléphone me dit donc qu'elle en est informée.
J'ai fait plus d'une heure de route j'arrive donc sur place. Les portes sont fermées, la dame au bureau me voit à travers la vitre, éteint son bureau et s'en va en évitant mon regard. Je me suis donc retrouvé a avoir fait plus de deux heures de routes en comptant l'allée et retour pour 20 minutes de retard sachant que j'en avais informé l'accueil.
D'accord, j'ai eu du retard, qui n'était pas prévu, mais je trouve ça abérant la façon dont on m'a négligé. Je suis très déçue du comportement de cette réceptioniste, vraiment c'est juste incompréhensible.